Política de Cancelaciones y Modificaciones

1. Derecho de desistimiento

• De conformidad con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de servicios relacionados con actividades de ocio cuando estos prevean una fecha o periodo de ejecución específicos.
• Las excursiones y actividades ofrecidas en este sitio web se prestan en fechas determinadas, por lo que no procede el derecho de desistimiento una vez confirmada la reserva.

2. Cancelación por parte del cliente

• Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de antelación podrán optar a un cambio de fecha, sujeto a disponibilidad.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación o la no presentación (no-show) no darán derecho a reembolso ni cambio de fecha.
• Las solicitudes deberán realizarse por escrito a info@viajandoconclarissa.com.

3. Modificación de fecha

• Se permitirá un único cambio por reserva, siempre que se solicite con al menos 48 horas de antelación.
• La modificación estará sujeta a disponibilidad.
• Si la nueva actividad tiene un importe superior, el cliente deberá abonar la diferencia.

4. Cancelación por parte de la organización

• VIAJES JIRET podrá cancelar una actividad en caso de condiciones meteorológicas adversas, causas de fuerza mayor o si no se alcanza el número mínimo de participantes.
• En estos casos, el cliente podrá optar por cambio de fecha sin coste adicional o reembolso íntegro del importe abonado.

5. Supuestos no reembolsables

• Cancelaciones fuera del plazo indicado.
• No presentación el día de la actividad.
• Servicios ya prestados.

6. Método de devolución

Cuando proceda el reembolso, este se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la reserva, salvo que el cliente acuerde expresamente otro medio.